Сведения о рассмотрении обращений физических и юридических лиц в 2021 год

Итоги рассмотрения обращений, поступивших в 2021 году в Агентство по противодействию коррупции, от физических и юридических лиц

Агентство по противодействию коррупции проводит масштабную работу, направленную на защиту прав, свобод и законных интересов физических и юридических лиц, на налаживание диалога между должностными лицами и населением, и на вывод работы с обращениями на качественно новый уровень на основе принципа «Не народ должен служить государственным органам, а государственные органы должны служить народу».

В частности, в 2021 году в Агентство поступило в общей сложности 4,901 обращение (493 дубликата), из них 107 во время личных и выездных приёмов Директора Агентства.

Из поступивших обращений:

• 245 решены положительно;

• 1,163 удовлетворены юридическими консультациями и разъяснениями;

• по 5 обращениям с положительным решением, Агентством были получены благодарственные письма;

• 2 остановлено без рассмотрения по просьбе обратившихся;

• 117 оказались анонимными;

• 43 приняты к сведению;

• рассмотрение 158 было прекращено в установленном порядке ввиду их дублирования.

По результатам рассмотрения обращений в соответствующие министерства и ведомства, областные (районные, городские) хокимияты направлено 213 запросов, внесено 53 представления об устранении правонарушений и 13 предупреждений.

Также, по результатам рассмотрения обращений отменено 52 решения, принятые с нарушением закона, в том числе 22 тендера. По представленным Агентством документам правоохранительными органами возбуждено 15 уголовных дел, 38 дел об административной ответственности и 15 дел о привлечении к дисциплинарной ответственности, а также приняты меры по устранению существующих недостатков.

Содержание большинства обращений, поступивших в Агентство, связано с проблемами в судебной сфере, действиями должностных лиц и коррупционными случаями в различных сферах.

В частности, анализ обращений по сферам и направлениям выглядит следующим образом:

• 635 (12,8%) несогласие с судебными решениями;

• 481 (9,8%) дело касательно поведения работников и правонарушениях в сфере образования, в том числе:

• 386 в сфере народного образования (141 дубликат);

• 53 в сфере высшего и среднего специального образования;

• 41 в сфере дошкольного образования;

• 346 (7,1%) по непредоставлению земельного участка, земельным спорам и разграблению земель;

• 343 (7%) несогласие с действиями и решениями сотрудников правоохранительных органов;

• 303 (6,2%) несогласие с решениями прокуратуры и нерешённые обращения в прокуратуру;

• 269 (5,5%) несогласие с действиями руководителей отдельных органов хозяйственного управления;

• 222 (4,5%) недовольство в связи с неправомерными действиями и решениями должностных лиц и сотрудников местных органов власти;

• 187 (3,8%) по случаям нарушения в процессе государственных закупок и тендеров;

• 153 (3,1%) жалобы по кредитным вопросам и действиям банковских служащих;

• 150 (3,1%) несогласие с действиями сотрудников Бюро принудительного исполнения и неисполнением исполнительных документов;

• 137 (2,8%) касательно случаев нарушений трудового законодательства;

• 123 (2,5%) касательно проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства;

• 121(2,5%) по незаконным постройкам;

• 118 (2,4%) по случаям нарушений в сфере здравоохранения и ненадлежащему поведению медицинских работников;

• 108 (2,2%) по случаям мошенничества;

• 86 (1,9%) недовольство действиями председателей и работников махаллинских сходов граждан;

• 78 (1,6%) по трудоустройству в Агентстве;

• 69 (1,4%) предложений по совершенствованию законодательства;

• 61 (1,2%) по возмещению материального ущерба;

• 54 (1,1%) по проблемам с газоснабжением;

• 52 (1,1%) в области кадастра;

• 49 (1%) касательно личных приёмов руководителей (26 из которых дубликаты);

• 48 (1%) по случаям хищения государственных бюджетных средств;

• 45 (0,9%) по проблемам в назначении пенсий и социальных пособий;

• 43 (0,9%) касательно действий сотрудников Государственной налоговой инспекции;

• 19 (0,4 %) по благоустройству территорий;

• 17 (0,3%) по несоблюдению условий договора;

• 16 (0,3%) по религиозным вопросам;

• 15 (0,3%) просьб о практической помощи по взысканию возмещения ущерба от стихийных бедствий;

• 12 (0,2%) по проблемам с электроснабжением;

• 11 (0,2%) по действиям адвокатов;

• 8 (0,2%) по экологическим вопросам;

• 17 (0,3%) по вопросам предпринимательства;

• 6 (0,1%) по проблемам с подачей питьевой воды;

• 5 (0,1%) касательно получения паспорта;

• 4 (0,1%) по вопросу о выплате дивидендов;

• 4 (0,1%) недовольство действиями и решениями сотрудников таможенных органов;

• 4 (0,1%) по вопросам выборов;

• 3 (0,1%) по вопросам страхования;

• 479 (9,8%) обращений по различным другим вопросам.

Анализ обращений в разрезе регионов:

1,088 – город Ташкент;

480 - Навоийская область;

451 - Кашкадарьинская область;

426 - Сурхандарьинская область;

418 - Ташкентская область;

391 - Наманганская область;

373 - Самаркандская область;

239 - Хорезмская область;

237 - Ферганская область;

225 - Бухарская область;

225 - Джизакская область;

151 - Андижанская область;

107 - Республика Каракалпакстан;

86 - Сырдарьинская область;

4 – обращения, поступившие от иностранных граждан.

Принимая во внимание важность разработки предложений и определения соответствующих мер по дальнейшему совершенствованию законодательства на основе устранения факторов, порождающих коррупцию и решения проблем, Агентством утвержден соответствующий план мероприятий на 2022 год.

В соответствии с данным планом мероприятий определены задачи на 2022 год по разработке и представлению в соответствующие органы проектов нормативно-правовых актов по внесению изменений и дополнений в действующее законодательство.

• Копировать ссылку